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Frau Tikkale
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Frühstück im Hotel Mohren
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Mohren › Buchung

Gästebefragung

Wir im Hotel Mohren sind ständig bemüht noch besser zu werden, um Ihren Aufenthalt bei uns zu einem perfekten Erlebnis zu machen.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns dabei unterstützen würden indem Sie uns Ihre Meinung, Ihre Wünsche und Ihre Anregungen mitteilen. Bitte nehmen Sie sich ca. 5 Minuten Zeit um diesen Fragebogen auszufüllen.

Ihre Adresse

Sehr geehrter Gast, wir benötigen Ihre Adresse um sicherzustellen, dass nur unsere Hausgäste an dieser Umfrage teilnehmen.
Anrede
Titel
Vorname
Nachname
Firma/Organisation
Abteilung
Strasse/Anschrift
Hausnr.
Land
PLZ
Ort
Telefonnummer
Faxnummer
Handy
EMail-Adresse

Ihre Bewertung

Bitte beurteilen Sie die folgenden Kriterien nach dem Schulnotensystem (Noten: 1=sehr gut, 2=gut, 3=befriedigend, 4=ausreichend, 5=mangelhaft, 6=ungenügend)
1 2 3 4 5 6 Reservierung
Ablauf/Abwicklung der Reservierung
Beratung und Information zum Hotel
Kompetenz der Mitarbeiter
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Berücksichtigung spezieller Wünsche
1 2 3 4 5 6 Zimmer
Austattung & Atmoshäre
Größe der Zimmer
Sauberkeit der Zimmer
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
1 2 3 4 5 6 Rezeption
Check-In z.B. Empfang, Begleitung zum Zimmer...
Check-Out z.B. Verabschiedung
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Kompetenz der Mitarbeiter
1 2 3 4 5 6 Frühstück
Einrichtung und Ambiente des Frühstücksraumes
Vielfalt und Abwechslung des Speisenangebotes
Qualität der Speisen
Freundlichkeit und Ausmerksamkeit der Mitarbeiter
Schnelligkeit der Bedienung
1 2 3 4 5 6 Restaurant/Halbpension
Einrichtung & Ambiente des Restaurants
Vielfalt und Abwechslung des Speisenangebotes
Qualität der Speisen
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Schnelligkeit der Bedienung
1 2 3 4 5 6 Bar
Getränkeangebot
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Schnelligkeit der Bedienung
1 2 3 4 5 6 Wellness
Sauna, Dampfbad
Ruhebereich
Sauberkeit des Wellnessbereichs
Atmosphäre des Wellnessbereichs
1 2 3 4 5 6 Familie
Familienfreundlichkeit

Gästeprogramm

Wie zufrieden waren Sie mit dem Gästeprogramm ? (Apero, Hüttenabend, Wanderungen, Golf...)

Gesamtzufriedenheit

Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt im Hotel Mohren?

Preis/Leistung

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis im Hotel Mohren

Ihre Meinung

Gibt es etwas, das Sie vermisst haben bzw. das in Zukunft besser gemacht werden könnte?

Ihre Entscheidung

Aus welchem Grund haben Sie sich gerade für einen Aufenthalt im Hotel Mohren entschieden?

Anderes Hotel

Hatten Sie für Ihren Aufenthalt neben dem Hotel Mohren noch ein anderes Hotel bzw. einen anderen Ort in Erwägung gezogen?

Namen und Ort des/der Hotels

Unser Versprechen

Haben Sie im Hotel Mohren das gefunden, was wir in unseren Werbemitteln versprochen haben?

Warum nicht?

Was hat Ihnen gefallen ?

Was hat Ihnen am Hotel Mohren besonders gefallen?

Kommen Sie wieder ?

Würden Sie Ihren Aufenthalt noch einmal im Hotel Mohren verbringen?

Bitte geben Sie Ihren Grund an.